Zurück zu Resources
13. November 2024
14 min Lesezeit

Wie Reviews, Erwähnungen & PR deine KI-Sichtbarkeit stärken

Reviews, Erwähnungen und PR sind die stillen Verstärker deiner AI Visibility. Erfahre, welche Signale KI-Modelle besonders schätzen und wie du systematisch Authority aufbaust – von G2 bis TechCrunch.

Warum Reviews & PR für KI so wichtig sind

KI-Modelle lernen nicht nur aus deiner Website – sie lernen aus allem, was öffentlich über dich gesagt wird.

Das bedeutet:

  • Reviews auf G2, Capterra, Trustpilot signalisieren Vertrauen
  • Erwähnungen in Medien signalisieren Authority
  • PR in etablierten Publikationen signalisiert Relevanz

Zusammen bilden sie dein Social Proof Layer – die Grundlage für AI Visibility.

„Deine Website sagt, wer du bist. Reviews und PR sagen, ob andere dir vertrauen."

Die 3 Säulen der externen AI Visibility

Externe Signale, die deine AI Visibility stärken, lassen sich in drei Kategorien einteilen:

1. Reviews & Testimonials (Social Proof)

Bewertungen auf Plattformen wie G2, Capterra, Trustpilot, Product Hunt.

Was KI lernt: "Viele Menschen vertrauen dieser Marke. Sie ist wahrscheinlich gut."

2. Media Mentions (Authority)

Erwähnungen in Medien, Blogs, Fachpublikationen.

Was KI lernt: "Diese Marke wird von vertrauenswürdigen Quellen erwähnt. Sie ist relevant."

3. PR & Thought Leadership (Expertise)

Artikel, Interviews, Gastbeiträge in etablierten Publikationen.

Was KI lernt: "Die Gründer/CEOs sind Experten. Diese Marke hat echte Expertise."

Reviews: Dein stärkstes Social Proof Signal

Reviews sind für KI wie Sterne für Google: ein messbares Signal für Qualität und Vertrauen.

Warum Reviews so wichtig sind

  • Quantität: Viele Reviews signalisieren Popularität
  • Qualität: Hohe Bewertungen signalisieren Zufriedenheit
  • Kontext: Reviews beschreiben konkrete Use Cases
  • Aktualität: Neue Reviews signalisieren aktive Nutzung

Die wichtigsten Review-Plattformen für AI Visibility

G2 (B2B Software)

Die wichtigste Plattform für SaaS und B2B-Tools. Hohe Authority, oft in KI-Trainingsdaten.

Tipp: Strebe 50+ Reviews mit ⌀ 4.5+ Sternen an

Capterra (Business Software)

Ähnlich wie G2, aber mit Fokus auf KMUs. Gute Ergänzung.

Tipp: Nutze für breitere Abdeckung

Trustpilot (Consumer & B2C)

Für Consumer-Facing Produkte oder Services. Hohe Sichtbarkeit.

Tipp: Besonders wichtig für E-Commerce und Consumer Apps

Product Hunt

Für neue Produkte und Tech-Startups. Launch-Momentum nutzen.

Tipp: Ein erfolgreicher Launch bringt Authority + Reviews

Google Reviews

Für lokale Businesses oder Consumer Services. Wichtig für Google-Ecosystem.

Tipp: Nicht direkt für KI-Modelle, aber für Google Assistant & Gemini

Wie du systematisch Reviews sammelst

1. Identifiziere zufriedene Kunden

Nicht jeder Kunde ist ein guter Kandidat für Reviews.

  • Kunden mit hoher Aktivität (nutzen dein Produkt regelmäßig)
  • Kunden, die positive Feedback gegeben haben
  • Kunden mit messbaren Erfolgen (für Case Studies)

2. Automatisiere die Anfrage

Baue Review-Requests in deine Customer Journey ein:

  • Nach 30 Tagen aktiver Nutzung
  • Nach erfolgreichem Projekt-Abschluss
  • Nach positivem Support-Kontakt

3. Mache es einfach

Je einfacher der Prozess, desto höher die Conversion:

  • Direkter Link zur Review-Plattform
  • Klare Anleitung (3-4 Schritte)
  • Optional: Template für Inspiration

4. Incentiviere (richtig)

Belohne Reviews – aber ohne die Authentizität zu gefährden:

Erlaubt:

Gutschein, Rabatt oder Geschenk für jede Review (positiv oder negativ)

Verboten:

Belohnung nur für positive Reviews, Bezahlung für 5-Sterne-Bewertungen

5. Follow-up bei negativen Reviews

Negative Reviews passieren. Wichtig ist, wie du reagierst:

  • Antworte professionell und hilfsbereit
  • Löse das Problem (wenn möglich)
  • Bitte um Update der Review nach Lösung

Media Mentions: Authority durch Erwähnungen

Während Reviews Social Proof liefern, signalisieren Media Mentions Authority.

KI-Modelle lernen: "Wenn TechCrunch über X schreibt, ist X wahrscheinlich relevant."

Die Authority-Hierarchie

Tier 1: Top-Medien (höchste Authority)

New York Times, Wall Street Journal, Financial Times, The Economist

Impact: Sehr hoch, schwer zu erreichen

Tier 2: Tech & Business Medien

TechCrunch, Forbes, Wired, Fast Company, Business Insider

Impact: Hoch, erreichbar mit gutem Story-Angle

Tier 3: Fachpublikationen

Harvard Business Review, MIT Technology Review, VentureBeat

Impact: Sehr wertvoll für Nischen-Authority

Tier 4: Branchen-Blogs & Nischen-Medien

SaaStr, Product Hunt Blog, Indie Hackers

Impact: Gut für Community-Building, moderate AI Impact

Tier 5: Kleinere Blogs

No-Name-Blogs, Content-Farmen

Impact: Niedrig bis keinen AI Impact

Regel: Eine Erwähnung in TechCrunch wiegt mehr als 100 Erwähnungen in No-Name-Blogs.

Wie du Media Coverage erhältst

1. Finde deinen Story-Angle

Medien brauchen Stories, keine Produkt-Pitches.

Gute Story-Angles:

  • → "Wie Startup X ein Problem Y löst"
  • → "Trend Z verändert Industrie – Startup X ist vorne dabei"
  • → "Ex-Google Engineer gründet X, um Problem Y zu lösen"
  • → "X erreicht Milestone Z (Funding, User, Revenue)"

2. Baue Journalist-Beziehungen auf

PR ist Relationship-Building, nicht Cold Pitching.

  • Folge relevanten Journalisten auf Twitter/LinkedIn
  • Kommentiere ihre Artikel konstruktiv
  • Biete Expertise an (nicht Sales-Pitch)
  • Sei hilfsbereit ohne Gegenleistung zu erwarten

3. Nutze HARO & Source Requests

Help A Reporter Out (HARO) verbindet Journalisten mit Experten.

  • Melde dich bei HARO an
  • Antworte schnell und hilfreich auf relevante Requests
  • Biete echte Expertise, keine Sales-Pitches

4. Produziere Original Research

Originaldaten sind Gold für Medien.

  • Führe Umfragen in deiner Industrie durch
  • Analysiere Trends mit eigenen Daten
  • Veröffentliche als Report + teile mit Medien

Beispiel: "State of AI Adoption in B2B SaaS – 2024 Report"

5. Timing ist alles

Nutze Momentum-Momente:

  • Funding-Runden
  • Produkt-Launches
  • Milestones (Users, Revenue, Awards)
  • Industry-Trends (piggyback auf aktuelle Themen)

Thought Leadership: Expertise signalisieren

Die stärkste Form von Authority: Als Experte wahrgenommen werden.

1. Gastbeiträge in Top-Publikationen

Schreibe für Medien, die deine Zielgruppe liest:

  • Forbes, Harvard Business Review, TechCrunch
  • Fachpublikationen in deiner Industrie
  • Medium, LinkedIn für breite Reichweite

2. Speaking Engagements

Vorträge auf Konferenzen signalisieren Expertise:

  • Web Summit, TechCrunch Disrupt, SaaStr
  • Industrie-spezifische Konferenzen
  • Webinare und Podcasts

3. Original Research & Whitepapers

Veröffentliche fundierte Analysen:

  • Industry Reports mit eigenen Daten
  • Technical Whitepapers
  • Case Studies mit messbaren Ergebnissen

4. Als Experte zitiert werden

Baue Reputation als go-to Expert:

  • HARO Requests beantworten
  • Journalisten als Quelle dienen
  • Podcast-Interviews geben

Der langfristige Plan: 6-12 Monate Authority-Aufbau

Authority entsteht nicht über Nacht. Hier ein realistischer Timeline:

1

Monat 1-2: Reviews sammeln

Ziel: 20-50 Reviews auf G2/Capterra. Systematischer Outreach an zufriedene Kunden.

2

Monat 3-4: Content & Thought Leadership

Gastbeiträge auf Medium, LinkedIn. HARO Requests beantworten. Erste Medien-Kontakte aufbauen.

3

Monat 5-6: PR Push

Pitch zu Tier-2-Medien (TechCrunch, Forbes). Product Launch oder Milestone als Hook nutzen.

4

Monat 7-9: Authority Compound

Erste Medien-Erwähnungen führen zu mehr Anfragen. Momentum nutzen.

5

Monat 10-12: Skalierung

100+ Reviews, mehrere Medien-Erwähnungen, etablierte Thought Leadership. AI Visibility steigt messbar.

Wie art8 dir hilft, den Impact zu messen

art8 Base zeigt dir, welche Reviews und Erwähnungen KI wahrnimmt:

  • Welche Review-Plattformen beeinflussen deine AI Visibility?
  • Welche Media Mentions haben den größten Impact?
  • Wie verändert sich deine Sichtbarkeit über Zeit?

art8 Rise gibt dir Empfehlungen:

  • „Sammle mehr Reviews auf G2"
  • „Baue Präsenz in diesen Publikationen auf"
  • „Positioniere dich als Experte in Thema X"

Point of Truth

Reviews, Erwähnungen und PR sind keine "nice-to-have" – sie sind fundamental für AI Visibility.

Während du deine Website optimieren kannst, entscheidet oft das, was andere über dich sagen, ob KI dich empfiehlt.

Starte systematisch: Reviews sammeln, Medien-Kontakte aufbauen, Thought Leadership etablieren. Es dauert Monate – aber der Compound-Effekt ist enorm.

Messe den Impact deiner Reviews & PR

art8 zeigt dir, welche externen Signale deine AI Visibility stärken – und gibt dir konkrete nächste Schritte.

Jetzt kostenlos starten